--- title: Was ist, wenn die Kameras meinen Login-Code nicht erkennen? description: Aus verschiedenen Gründen kann es mal vorkommen, dass dein Code nicht erkannt wird. Das kannst Du in diesem Fall tun...📲 image: https://help.wingfield.io/hubfs/Preview%20Images/headerHelpcenter.jpg --- [Zu Content springen](https://help.wingfield.io/anmeldung-pincode#main-content) - [Deutsch](https://help.wingfield.io/anmeldung-pincode) - [English (Englisch)](https://help.wingfield.io/en/login-pincode) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [![icon](https://help.wingfield.io/hubfs/icon.svg)](https://help.wingfield.io/?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://help.wingfield.io/anmeldung-pincode) - [English (Englisch)](https://help.wingfield.io/en/login-pincode) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Kontakt](mailto:service@my-wingfield.com) [Kontakt](mailto:service@my-wingfield.com) Hey! Wie können wir dir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Wingfield Help Center](https://help.wingfield.io/?hsLang=de) 2. [FAQ](https://help.wingfield.io/faq?hsLang=de) 7\. Januar 2022 # Was ist, wenn die Kameras meinen Login-Code nicht erkennen? ## Aus verschiedenen Gründen kann es mal vorkommen, dass dein Code nicht erkannt wird. Das kannst Du in diesem Fall tun...📲 ![header login](https://help.wingfield.io/hs-fs/hubfs/header%20login.jpg?width=688&name=header%20login.jpg) Outdoors kann oftmals ein zu grelles Umgebungslicht dazu führen, dass der Code nicht erkannt wird. Stelle immer sicher, dass die Bildschirmhelligkeit deines Smartphones auf höchster Stufe eingestellt ist. Manchmal reicht es zudem schon aus, sich so positionieren, dass man selbst den Kameras den nötigen Schatten spendet.   Auch eine zu langsame Internetverbindung der Wingfield Box kann dazu führen, dass der Anmeldeprozess abgebrochen wird. Sollten am Ende des Tages alle Stricke reißen, hast Du aber immer die Möglichkeit, dich per **Pin Code** an der Wingfield Box anzumelden.    ### In diesem Video erfährst Du was Du tun musst...🎞   - [Erste Schritte mit Wingfield](https://help.wingfield.io/erste-schritte-mit-wingfield?hsLang=de#main-content) - [Vor deiner ersten Session](https://help.wingfield.io/erste-schritte-mit-wingfield?hsLang=de#vor-deiner-ersten-session) - [Auf dem Platz](https://help.wingfield.io/erste-schritte-mit-wingfield?hsLang=de#auf-dem-platz) - [Rund um die Wingfield App](https://help.wingfield.io/rund-um-die-wingfield-app?hsLang=de#main-content) - [👤 Account & Rollen](https://help.wingfield.io/rund-um-die-wingfield-app?hsLang=de#account-rollen) - [💬 App FAQ's](https://help.wingfield.io/rund-um-die-wingfield-app?hsLang=de#app-faqs) - [📲 Updates](https://help.wingfield.io/rund-um-die-wingfield-app?hsLang=de#updates) - [Installation](https://help.wingfield.io/installation?hsLang=de#main-content) - [Vorbereitungen](https://help.wingfield.io/installation?hsLang=de#vorbereitungen) - [Installationsanleitung - Streaming Camera](https://help.wingfield.io/installation?hsLang=de#installationsanleitung-streaming-camera) - [Installationsanleitung - Court Terminal](https://help.wingfield.io/installation?hsLang=de#installationsanleitung-court-terminal) - [Installationsanleitung - Dual Tracking Camera](https://help.wingfield.io/installation?hsLang=de#installationsanleitung-dual-tracking-camera) - [Troubleshooting](https://help.wingfield.io/installation?hsLang=de#troubleshooting) - [Wartung & Upgrades](https://help.wingfield.io/installation?hsLang=de#wartung-upgrades) - [Aufbauanleitung Wingfield Box (Tennis)](https://help.wingfield.io/installation?hsLang=de#aufbauanleitung-wingfield-box-tennis) - [Aufbauanleitung Wingfield Box (Pickleball)](https://help.wingfield.io/installation?hsLang=de#aufbauanleitung-wingfield-box-pickleball) - [Schnellstart](https://help.wingfield.io/installation?hsLang=de#schnellstart) - [Coach Corner](https://help.wingfield.io/coach-corner?hsLang=de#main-content) - [Tools für Coaches](https://help.wingfield.io/coach-corner?hsLang=de#tools-f%C3%BCr-coaches) - [Coaching mit Wingfield](https://help.wingfield.io/coach-corner?hsLang=de#coaching-mit-wingfield) - [Blueprints für Drills](https://help.wingfield.io/coach-corner?hsLang=de#blueprints-f%C3%BCr-drills) - [Club Ressourcen](https://help.wingfield.io/club-ressourcen?hsLang=de#main-content) - [Finanzierung & Refinanzierung](https://help.wingfield.io/club-ressourcen?hsLang=de#finanzierung-refinanzierung) - [Marketing](https://help.wingfield.io/club-ressourcen?hsLang=de#marketing) - [Admin Dashboard](https://help.wingfield.io/club-ressourcen?hsLang=de#admin-dashboard) - [Spielbetrieb](https://help.wingfield.io/club-ressourcen?hsLang=de#spielbetrieb) - [DTB LK-Matches](https://help.wingfield.io/dtb-lk-matches?hsLang=de#main-content) - [Grundlagen](https://help.wingfield.io/dtb-lk-matches?hsLang=de#grundlagen) - [DTB-Regularien](https://help.wingfield.io/dtb-lk-matches?hsLang=de#dtb-regularien) - [Prüfung & Offizielle Wertung](https://help.wingfield.io/dtb-lk-matches?hsLang=de#pr%C3%BCfung-offizielle-wertung) - [Vermarktungstipps für Vereine](https://help.wingfield.io/dtb-lk-matches?hsLang=de#vermarktungstipps-f%C3%BCr-vereine) - [FAQ](https://help.wingfield.io/faq?hsLang=de) - [Aktionen](https://help.wingfield.io/aktionen?hsLang=de) - [Allgemeines](https://help.wingfield.io/allgemeines?hsLang=de) [![Logos-WF-Glyph](https://help.wingfield.io/hubfs/Logos-WF-Glyph.svg "Logos-WF-Glyph")](https://www.wingfield.io/) Copyright © 2025, © Wingfield GmbH