Pode acontecer que a Wingfield Box não tenha conseguido reconstruir o resultado que você inseriu após a partida. Aqui você descobre quais podem ter sido os motivos.
A Wingfield Box rastreia automaticamente o seu placar no modo partida. Assim que ela consegue reconstruir o resultado ao final do jogo, as estatísticas da partida correspondentes (como taxa de acertos no saque, número de winners ou erros) podem ser acessadas no aplicativo Wingfield. O conjunto de dados da partida se diferencia de um Freeplay ou Drill pela aba "Estatísticas" no resumo da sessão (veja imagem).
O que acontece quando o resultado é confirmado
Depois de concluir uma partida na Wingfield Box, o resultado mais provável será sempre sugerido para você confirmar. Você pode ter certeza de que as estatísticas da partida correspondentes também estarão disponíveis para esse placar!
Se esse resultado não corresponder ao seu placar real, você verá mais quatro resultados alternativos na etapa seguinte, para os quais também há estatísticas disponíveis. Selecione o resultado correto!
☝🏼 Aliás: Depois de uma situação incerta na partida — em que você jogou de forma diferente do que a Box reconheceu — o resultado será contado em ambas as "direções". Dessa forma, garantimos que as estatísticas possam ser fornecidas para os dois possíveis desdobramentos do jogo.
Exemplo: Em 40:30, você marcou a bola como FORA, mesmo ela tendo caído dentro. Pela sua contagem, o ponto segue para o deuce, mas a Box teria contado o ponto e encerrado o game.
Quanto mais dessas situações incertas acontecerem na partida, mais trajetórias de resultado a Wingfield Box seguirá. Portanto, não se surpreenda se os resultados sugeridos não coincidirem com a sua contagem inicial.
E mesmo que nenhum dos resultados sugeridos esteja correto e você precise inserir o placar manualmente na etapa seguinte, ainda assim é bem possível que a Wingfield Box tenha conseguido reconstruir esse resultado em segundo plano.
Como já descrito, pode acontecer — por diversos motivos — que a Wingfield Box não consiga reconstruir o resultado da partida. Nesse caso, será exibido apenas o resumo de Freeplay, ou seja, todos os dados da análise de golpes (colocação, altura, velocidade), sem a aba de estatísticas. Infelizmente, as estatísticas da partida e as funções específicas do vídeo não estarão disponíveis neste caso. 😕
☝🏼 Aliás: Como o rastreamento dos golpes e a contagem do placar não estão relacionados entre si, o resumo de Freeplay com o vídeo estará sempre disponível.
Possíveis motivos para falhas no rastreamento
O que pode ter feito com que o placar deixasse de ser rastreado durante a partida?
Nem sempre é fácil descobrir a causa real. Muitas vezes é uma combinação de vários fatores, já que casos isolados geralmente são gerenciados pela Wingfield Box!
Ainda assim, vale a pena conhecer os possíveis motivos que podem levar a problemas:
-
A detecção de humanos ou da bola pela Wingfield Box não funcionou corretamente devido à baixa visibilidade.
-
As regras específicas da partida e as regras gerais para um bom rastreamento não foram seguidas durante o jogo.
-
A quadra Wingfield não estava bem calibrada.
-
Uma ou mais situações ocorreram durante a partida e eram desconhecidas pela nossa Inteligência Artificial.
- Vocês se confundiram na contagem.
-
Um resultado incorreto foi inserido na Wingfield Box
1) Más condições visuais
Considere as câmeras da Wingfield Box como os olhos humanos. Um ambiente muito escuro pode fazer com que trechos inteiros da partida não sejam detectados. Afinal, nós também não enxergamos tudo no escuro... 😉
Neste artigo, explicamos o que pode obstruir a visão da Box e como você pode evitar isso.
☝🏼 Aliás: O mesmo vale para visões obstruídas da quadra. Certifique-se de que nada nem ninguém fique entre a Box e a quadra durante o jogo.
💡 Dica: Evite partidas ao amanhecer ou anoitecer, por exemplo.
2) Regras de rastreamento não foram seguidas
Para garantir o melhor rastreamento possível, desenvolvemos regras gerais e específicas para partidas que você deve seguir durante o jogo.
Exemplo: Você passou as bolas por cima da cabeça para o adversário entre os pontos. A Wingfield Box interpretou isso como um saque e começou a contar um novo ponto.
3) A quadra Wingfield estava mal calibrada
Durante a instalação, a Box é calibrada para definir os limites da quadra. Mesmo que esteja fixada no solo, seu alinhamento pode mudar com o tempo no uso diário. Alguns centímetros fazem diferença e podem fazer com que os limites da quadra sejam interpretados de forma incorreta.
Exemplo: Bolas que caíram dentro da quadra foram consideradas FORA pela Box porque sua calibração estava deslocada após uma colisão durante o treino.
💡 Dica: Se você perceber rastreamentos estranhos em outros modos de jogo, envie o ID da sessão (uma captura de tela serve) e uma descrição do problema para service@wingfield.io. Sempre verificaremos a calibração da sua quadra.
4) Situações desconhecidas de jogo
Nossa contagem de pontos é baseada em uma inteligência artificial (IA) treinada ao longo dos anos para reconhecer certas situações e tirar conclusões adequadas.
Essa IA está em constante aprendizado. No entanto, pode ocorrer uma situação nova, que nunca aconteceu antes e que leve à perda do rastreamento do ponto.
Exemplo: A bola foi jogada para trás da Box (fora do campo de visão), mas ainda assim caiu dentro da quadra adversária. A Box pode ter perdido a trajetória da bola.
5) Resultado inserido incorretamente
Você digitou (sem querer) um resultado errado ao inseri-lo manualmente.
Nem precisa ter errado na contagem durante o jogo.
A Box tentará corresponder esse placar ao que foi rastreado, o que pode causar confusão.
Exemplo: O placar correto era 6:4 – 6:3, mas você digitou 6:4, 6:2.
6) Erro de contagem manual
Todo mundo comete erros.
Em partidas mais acaloradas, pode acontecer de alguém errar na contagem.
Como já mencionado, a Box geralmente compensa essas situações isoladas. Mas, no fim das contas, combinada a outros fatores, isso pode "estourar a capacidade de correção". 🥴
💡 Dica: Não se pode garantir que o erro não seja do sistema. Por isso, entre em contato com o nosso suporte diretamente caso perceba que algo descrito acima aconteceu.
Assim, você contribui com a melhoria contínua do sistema, já que analisamos cada caso relatado individualmente.